Il faut positiver!

26 Novembre 2009 , Rédigé par Bernardino Publié dans #Billet d'humeur

Il est parfois nécessaire de faire du tri dans ses archives "papier", n'est-ce pas?
Et hier, ma femme est tombée sur le double d'un courrier... qu'elle a relu avec apparemment beaucoup de plaisir.
En fait, je cherchais un camescope... je me suis rendu dans une grande surface.
Et de retour chez moi, j'ai rédigé ce texte, envoyé au directeur du magasin.
Je n'ai bien évidemment pas reçu de réponse...
Peut-être direz-vous que la scène décrite vous paraît invraisemblable, et pourtant!
Bonne lecture!
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Monsieur le Directeur,
Positivement alléché par la publicité qui fleurit actuellement sur de nombreux panneaux publicitaires, je me rends dans votre magasin ce jeudi 30 mai, il est 20h10. Un vendeur butine autour des client(e)s, affairé qu'il est à tenter de répondre à toutes les questions. I1 finit par me demander ce que je cherche et je lui fais part de mon désir d'acquérir un caméscope. "Je suis à vous tout de suite..." Le temps passe, je réitère ma demande, une fois, deux fois. I1 me répond toujours très positivement.

Vers 20h45, enfin, il m'annonce que quelqu'un " a paumé les clefs," qu'il est désolé, et qu'il va faire quelque chose. Je le presse de s'agiter, 1ui demande s'il peut me satisfaire. Oh, surprise, il n'y a plus l'objet que je convoite (marque Orion).

"Prenons celui d'à-côté !" Pour quelques centaines de francs, on ne va pas chipoter, n'est-ce pas ?"

Il n'y en a plus également. (Qui vient de parler de prix d'appel? hein? pas moi m'sieur!)

Je suis positivement déçu. Je lui fais part de mon mécontentement, et il me dit de patienter. I1 revient alors avec ... un tournevis, et tente de faire sauter le cadenas! Quel spectacle ! L'outil se tord, et moi aussi, mais de rire. II repart, puis réapparaît, un gros marteau et un burin dans les mains... Commence alors une séance digne des plus vils malfrats! Je positive encore plus! Je ne savais pas que vos vendeurs possédaient un bac professionnel. Quel magnifique souci de satisfaire la clientèle !

Mais le caméscope se tord de douleur. Comment accepterais-je un appareil de ce prix ayant subi un tel traitement: je refuse l'achat.

Dois-je vous dire combien j'ai été positivement surpris d'un spectacle aussi réjouissant, et les clients encore présents dans le magasin?... je préfère passer sous silence.

J'ai donc passé une soirée positivement hilarante, et je vous remercie de ces quelques bons moments, offerts gracieusement, du moins je l'espère, car je ne pense pas vous devoir quoi que ce soit. On n'a pas tous les jours la possibilité de se distraire à si bon compte.

Je vous adresse tous mes voeux, les plus positifs pour la vente de vos appareils, et je souhaite bonne chance à celui qui achètera le beau caméscope Orion que votre vendeur a si positivement bousculé sur son socle.

Positivement vôtre, et mes amitiés à votre si brillant vendeur. (Je lui souhaite une rapide promotion au sein de votre excellente grande surface.)

B. Munoz

30 mai 1991

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